ТОП-10 лучших маркетплейсов доступных в России: Рейтинг популярных и безопасных площадок для шоппинга

Маркетплейсы в России приживаются достаточно быстро – объем рынков электронной коммерции, как подсказывают аналитики из iConText Group, растет с неконтролируемой скорость. Уже к 2025 году прогнозируется рост всех показателей на 35-50%, а количество активных покупателей и вовсе доберется до планки в 50 миллионов.

Включает доклад от iConText Group и иные детали: например, эксперты делят маркетплейсы по обороту и среднему чеку (например, дороже покупки на «Яндекс.Маркете», а чаще – на Wildberries), доставке (наиболее популярный вариант – доставка до точек самовывоза) и даже влиянию на аудиторию в социальных сетях. Тот же Ozon обладает выигрышной репутацией, а про «СберМегаМаркет» многие россияне даже и не знают.

Редакция блога Сергея Смирнова проанализировала доклад, собрала статистику и вывела рейтинг лучших маркетплейсов, доступных в России. Места распределены по нескольким критериям и включают оценку разнообразия ассортимента, комиссию для продавцов, средний чек и бонусы для покупателей. Все подробности – ниже.

№1. Wildberries – Модный бутик

Категории товаров: Маркетплейс заточен под продажу одежды, обуви, косметики и аксессуаров, но в каталоге Wildberries встречается и бытовая техника, и книги, и инструменты для ремонта. Некоторые эксклюзивные товары на WB перенесены в категорию Premium или, например, в раздел «Сделано в Москве» для поддержки отечественных производителей.

Аудитория и средний чек: Ежедневно каталог Wildberries просматривает более 7 миллионов потенциальных покупателей. Заказов в сутки – до 3 с половиной миллионов штук. Средний чек – 1000-1200 рублей.

Комиссия и доставка: Маркетплейс взымает у продавцов комиссию в 15-19% от стоимости товара вне зависимости от выбранной категории и действующих акций. Доставка возможна силами Wildberries (то есть, товар сначала передается на склад, а уже оттуда – покупателю) или же осуществляется лично продавцом.

Условия и требования: Продажа товаров возможна лишь в нескольких статусах – ИП, ООО или же в качестве самозанятого предпринимателя. Физическим лицам вести торговлю на Wildberries нельзя.

Бонусы для покупателей: Маркетплейс активно развивает бонусную систему – начисляет баллы за покупки, выдает скидки и автоматически формирует рекомендации для покупателей. Дополнительно предусмотрены награды за публикуемые комментарии.

Wildberries – российский маркетплейс, с 2016 года занимающий верхние строчки сразу нескольких рейтингов, включая аналитическую систему Data Insight и журнал Forbes. На площадке представлено более 210 000 брендов, часть из которых попадает в каталог из соседних стран – Беларуси, Казахстана, Киргизии, Армении и даже Израиля. Несмотря на действующие санкции и финансовые ограничения, почти 80% заказов Wildberries доставляет уже на следующий день.

Реализована на страницах Wildberries и система аналитики продаж: маркетплейс подсказывает предпринимателям, какие товары «в ходу», как продвигать бренды и почему нельзя игнорировать негативные комментарии. И появляющиеся рекомендации действительно актуальны и точно подойдут новичкам.

№2. «Яндекс.Маркет» – Будущий рекордсмен

Категории товаров: «Яндекс.Маркет» позиционируется в качестве «универсальной» площадки с товарами любого формата – от колес для автомобилей до одежды, игровых приставок и мебели. И, хотя по количеству доступных позиций «Маркету» еще далеко до Wildberries, специалисты из «Яндекс» стараются привлекать аудиторию эксклюзивным контентом – например, «Товарами ИКЕА» и объявлениями из категории «Ресейл».

Аудитория и средний чек: Точная статистика посещаемости «Маркета» до сих пор не появилась, а потому сведения достаточно расплывчатые. Но, как подсказывают инсайдеры, ежедневно на площадку заглядывает от 9 до 12 миллионов потенциальных покупателей. Средний же чек – от 3500 до 5000 рублей.

Комиссия и доставка: Размер комиссии – от 2 до 9 процентов (в зависимости от товаров, выставляемых на продажу). Доставка на «Маркете» представлена в нескольких форматах – от DBS (каждый шаг зависит от продавца) до FBS и FBY, когда и упаковкой, и передачей покупок занимается «Яндекс». Дополнительно предусмотрена «Экспресс-доставка» за 2 часа.

Условия и требования: Публиковать объявления на страницах маркетплейса способны лишь индивидуальные предприниматели и юридические лица. Без ограничений работает раздел «Ресейл» (продажа б/у вещей).

Бонусы для покупателей: Бонусная система у «Яндекса» достаточно обширная – награды выдаются и за покупки, и за комментарии. Дополнительно предусмотрены скидки, рекомендации и оплата товаров «сплитом», то есть, равным частями в течение 1-4 месяцев.

«Яндекс.Маркет» (ранее – «Беру») – платформа, неоднократно менявшая и концепцию продвижения, и принцип взаимодействия с аудиторией. До 2020 года «Маркет» развивался в качестве агрегатора, подбирающего и сравнивающего товары, а заодно отображающего цены на практически любые товарные позиции в разных интернет-магазинах.

После своеобразного ребрендинга, «Яндекс.Маркет» превратился в полноценный маркетплейс, одновременно поддерживающий и уже знакомые идеи, и новые механизмы продажи любых товаров, включая лекарства, витамины и даже БАДы. Развивает «Яндекс» и систему продажи продуктов питания – причем собственного производства. Но действует предложение до сих пор лишь в Москве.

№3. Ozon – Стабильно в лидерах

Категории товаров: Ozon универсален: платформа заполнена товарами из многих категория – одежда, обувь, книги, бытовая техника. А еще маркетплейс не мешает продавать некоторые аптечные препараты, автотовары, музыку (в том числе виниловые пластинки) и предметы коллекций вместе с ювелирными украшениями.

Аудитория и средний чек: 25 миллионов активных покупателей каждый месяц, почти 200 тысяч заказов в сутки. Средний чек – 2 000 рублей. Постаматы Ozon представлены почти во всех субъектах РФ и охватывают рынок в 85 миллионов жителей страны.

Комиссия и доставка: Комиссия для продавцов – от 5 до 8% в зависимости от стоимости товара и выбранной категории. Доставка же возможна силами продавцами или же – со склада Ozon. От выбора зависят и некоторые дополнительные требования.

Условия и требования: Торговать на маркетплейсе могут индивидуальные предприниматели, самозанятые бизнесмены и юридические лица. Из требований – правильно заполненный личный кабинет, добавленные в каталог карточки с товарами и заранее сформированная документация, и сертификаты по публикуемой продукции.

Бонусы для покупателей: Представители Ozon развивает целую серию скидок и специальных предложений для тех, кто часто приобретает товары на платформе. Речь и о бонусах за покупки, и о баллах за опубликованные комментарии, и о транзакциях «долями», то есть, равными частями в рассрочку.

Ozon – старейший, но до сих пор не растерявший популярности маркетплейс, развиваемый с 1998 года. За время присутствия на российском рынке, Ozon неоднократно менял формат продвижения – из онлайн-магазина платформа превратилась в экосистему, активно привлекающую инвесторов, поставщиков и покупателей.

Со временем Ozon превратился и в маркетплейс, сотрудничающий с предпринимателями всеми возможными способами. Платформа выкупает и доставляет товары, выдает бонусы активным бизнесменам, выдает аналитику и всячески поддерживает тех, кто давно мечтал начать бизнес в сети.

№4. «СберМегаМаркет» – Очередной ребрендинг

Категории товаров: Ассортимент маркетплейса разделен на 20 ключевых категорий, включающий и электронную технику, и мебель, и одежду, и инструменты для ремонта. Представлены на сайте и продукты: некоторые позиции «СберМегаМаркет» даже доставляет в тот же день.

Аудитория и средний чек: 15 миллионов посетителей каждый месяц, 100 тысяч заказов в сутки. Впечатляет и ассортимент – 13 миллионов товаров из России, стран СНГ и Европы с США. Средний чек – от 4 500 рублей.

Комиссия и доставка: От 2 до 16%. Ставка зависит от стоимости и типа товара, а заодно – выбранного покупателями способа оплаты. Доставка возможна несколькими способами – некоторые товары добираются до покупателей силами продавца, другие – с помощью сотрудников «СберМегаМаркет».

Условия и требования: Добавлять карточки с товарами на сайте способны лишь индивидуальные предприниматели и юридические лица. Требований немного – правильно заполненный личный кабинет и заранее загруженная документация.

Бонусы для покупателей: Скидки и специальные предложения, кэшбэк до 25% за покупки, несколько типов наград (за отзывы, оценки), специальная система бонусных начислений. Доступна покупателям и оплата товаров в рассрочку или равными долями.

«СберМегаМаркет» (ранее – Goods) – переименованный и переживший ребрендинг российский маркетплейс, продвигаемый специалистами из «Сбербанка» в качестве платформы для выгодных покупок. И экономить у покупателей появится шанс сразу по всем фронтам: например, приобретая бытовую технику со скидкой или же заказывая экспресс-доставку продуктов из Globus, «Ашан» и «Самоката».

Кроме бонусов для покупателей, «СберМегаМаркет» развивает и бизнес-направления для предпринимателей. Сотрудничать с маркетплейсом действительно легко – достаточно зарегистрироваться, добавить товары и довериться местной системе распределения вещей по виртуальным витринам. Да и с остальными обязанностями справится «Сбербанк» — и с маркетингом, и с логистикой, и даже с клиентским обслуживанием.

№5. Berito – Детская радость

Категории товаров: Ассортимент Berito включает одежду и обувь для детей и взрослых, посуду и мебель, сувениры и текстиль. Некоторые категории заполнены товарами для новорожденных (игрушки, кресла, коляски). Дополнительно предусмотрены тематические разделы с меняющимся в канун праздников ассортиментом (например, под НГ появляются украшения, а за пару дней до Дня Святого Валентина – плюшевые сердечки).

Аудитория и средний чек: 300 тысяч покупателей каждый месяц. 2-3 миллиона посетителей из 2 000 городов за последний месяц. Предпринимателей (а еще поставщиков и производителей), представляющих собственную продукцию – больше 300. Средний чек – от 1 500 рублей.

Комиссия и доставка: Комиссия для продавцов фиксированная – 12%. Доставкой покупок на сайте Berito занимается продавец с помощью интегрированных в маркетплейс сервисов, вроде PickPoint, DPD, Boxberry.

Условия и требования: Торговать на сайте способны физические и юридические лица, ИП и самозанятые. Из требований – тщательно заполненный личный кабинет и заранее подготовленные карточки с товарами.

Бонусы для покупателей: Скидки и специальные предложения, бонусы за некоторые покупки, возможность публиковать рецензии и зарабатывать баллы для дополнительной экономии.

Berito – «торговый центр», оформленный в виде классического маркетплейса с предсказуемой навигацией и прошедшим сертификацию ассортиментом. Товаров на сайте много: одежда, белье, мебель и многие вещи попадают в каталог из других стран – США, Германии и Белоруссии. И лучших предпринимателей представители Berito даже заносят в специальную категорию и выносят на главную страницу для быстрого продвижения.

Такая реклама не единственный козырь, притаившийся в рукаве маркетплейса. Предпринимателей на сайте поджидает и подробная аналитика, и помощь с организацией доставки, и даже расширенная партнерская программа. Тем, кто еще не выбрал подходящую площадку для сотрудничества, обязательно подойдет Berito.

№6. Lamoda – Новый взгляд

Категории товаров: Интернет-магазин продвигает в массы модную одежду, обувь, аксессуары, косметику и некоторые товары повседневного спроса. Представлены на страницах Lamoda и многие бренды, включая Calvin Klein, Tommy Jeans, Guess и Levi’s.

Аудитория и средний чек: Представители маркетплейса не слишком активно раскрывают информацию о посещаемости и количестве покупок, а потому доверять приходится лишь статистике, собранной аналитиками. Инсайдеры называют числа в 16 миллионов посетителей в месяц и не менее 15-17 тысяч заказов в сутки. Средний чек – от 2 500 рублей.

Комиссия и доставка: Комиссия рассчитывается в индивидуальном порядке для каждого предпринимателя (ставка плавающая – от 35 до 70%) и необходима для оплаты издержек, связанных с хранением и доставкой товаров, обработкой транзакций, взаимодействием курьеров с покупателями. Доставка на сайте Lamoda реализована по принципу фулфилмент и полностью возложена на маркетплейс.

Условия и требования: Стать партнером Lamoda сложно: потребуется статус юридического лица, заранее сформированная база товаров (не менее 50 позиций) со всей документаций, а заодно – заранее настроенное программное обеспечение, например, для работы с ЭДО.

Бонусы для покупателей: Скидки и специальные предложения, оплата товаров в рассрочку, бесконтактная доставка с примеркой, система подарочных сертификатов и бонусов за покупки.

Lamoda – активно развивающийся маркетплейс, продвигающий «модную одежду, обувь и аксессуары» от известных российских и зарубежных брендов. Товары, представленные в каталоге интернет-магазина, проходят строгий отбор и полностью сертифицированы, а потому столкнуться с подделкой практически невозможно.

Развивают представители маркетплейса и информационное поле, связанное с модой и стилем: на сайте Lamoda постоянно появляются статьи о выборе одежды, аксессуаров и обуви от экспертов индустрии, критиков и деятелей искусства.

№7. KazanExpress – Восходящая звезда

Категории товаров: Маркетплейс KazanExpress реализует товары, представленные во многих категориях, включая одежду, электронику, бытовую технику, книги и аксессуары. Часть ассортимента занимают продукты питания, доставляемые за сутки прямо до адресата. Дополнительно предусмотрены инструменты для ремонта и женская косметика.

Аудитория и средний чек: 3 миллиона покупателей в месяц, до 100 тысяч заказов каждые сутки. Доставка доступна в фирменные постаматы, расположенные в 120 городах России. Средний чек – от 630 рублей.

Комиссия и доставка: Комиссия взымается с продавца, а не с покупателя, и зависит от стоимости реализуемого товара. Например, товары стоимостью до 48 рублей облагаются комиссией в размере 35%, а вещи с ценником в 29 990 – 3 процентами. Доставку маркетплейс предпринимателям не доверяет – товары попадают к покупателям со складов KazanExpress силами внутренней логистической службы.

Условия и требования: Торговать на маркетплейсе способны ИП, представители организаций и самозанятые физические лица. Дополнительных требований немного – достаточно просмотреть рекомендации и правильно заполнить личный кабинет.

Бонусы для покупателей: Доставка товаров за сутки, оплата «долями», наличие полноценных текстовых консультаций, возможность накапливать баллы и зарабатывать награды за публикуемые отзывы.

KazanExpress – торговая площадка, активно сотрудничающая с предпринимателями и поставщиками и специализирующаяся на реализации «выгодных товаров китайского и российского производства». Кроме низких цен, маркетплейс всегда доставляет покупки за сутки, всеми силами награждает покупателей (бонусы, баллы, акции и скидки) и постоянно расширяет зону «покрытия».

Старания представителей KazanExpress заметны по статистике: за прошедшие годы рост количества онлайн-продаж на площадке вырос на 550%, а выручка предпринимателей и вовсе на 1160%. Возможно, уже совсем скоро маркетплейс доберется и до ключевых конкурентов – «Яндекс.Маркета», Ozon и Wildberries.

№8. Avito – Все и сразу

Категории товаров: Каталог «Авито» переполнен товарами разных категорий – от недвижимости и мебели до оборудования для бизнеса, хобби и отдыха. Не мешает маркетплейс (и по совместительству платформа для публикации бесплатных объявлений) продвигать услуги (ремонт, доставка, строительство) и даже вакансии и резюме. 

Аудитория и средний чек: Посещаемость Avito – от 50 до 60 миллионов предпринимателей/покупателей в месяц. Сделок в год – от 180 миллионов (примерно 6 сделок в секунду). Средний чек варьируется: от 500 до 3000 рублей.

Комиссия и доставка: Зависит от выбранного тарифного плана. Кроме комиссии, тариф влияет и на количество доступных инструментов. «Базовая» подписка, например, разрешает собирать статистику и анализировать спрос, а аккаунтам с «Расширенным» тарифом открыт доступ к системе автоматического продления опубликованных объявлений. Доставка предпринимателями выбирается в индивидуальном порядке (в качестве альтернативы предусмотрена и «Авито.Доставка»).

Условия и требования: Раздел «Авито.Бизнес» нацелен на ИП, но доступен и физическим, и юридическим лицам, а еще – самозанятым. Среди обязательных требований – регистрация личного аккаунта, настройка карточек с товарами.

Бонусы для покупателей: Скидки и специальные предложения, расширенная система лояльности, возможность выбирать подходящий способ получения товаров (доставка до квартиры или до пункта выдачи), неограниченное количество объявлений разных форматов.

Avito – тематическая платформа, развиваемая в качестве сервиса для размещения бесплатных объявлений о товарах, вакансиях и услугах. Примерно с 2018 года привычный для сайта формат начал постепенно меняться: специалисты из «Авито» добавили и систему для поиска квартир и гостиниц, представили миру «Автотеку», а заодно организовали доставку покупок в любой город России.

С 2020 года Avito сотрудничает и с представителями малого и среднего бизнеса. Поставщики и предприниматели с помощью платформы «Бизнес» способны публиковать брендированные объявления, привлекать новую аудиторию, продвигать товары и услуги. И необязательно разбираться со всеми обязанностями лично: платформа с легкостью подберет помощников – подрядчиков, маркетологов и даже специалистов по поиску помещений для аренды.

№9. «Натали» – Маркетплейс оптовых цен

Категории товаров: Каталог «Натали» включает товары повседневного спроса, одежду для всей семьи, спортивную экипировку, аксессуары для школы и офиса, а еще – вещи, подготовленные по специальной лицензии – например, в тематике голливудских фильмов или мультфильмов.

Аудитория и средний чек: Посещаемость маркетплейса зависит от сезона. Средний показатель – от 100 000 покупателей/поставщиков/продавцов в сутки. Закупается аудитория достаточно активно – от 4000 до 6000 рублей за раз.

Комиссия и доставка: Комиссия для поставщиков – 0%. Наценка для покупателей зависит от товаров, доступных в розницу. Доставка полностью организована специалистами из «Натали» (а в некоторых случаях еще и включает упаковку).

Условия и требования: Маркетплейс доступен для сотрудничества физическим и юридическим лицам, предпринимателям и ООО. Среди требований – регистрация и настройка личного кабинета (порекомендуют представители «Натали» разобраться и с рекламой, и с продвижением).

Бонусы для покупателей: Система лояльности и накопительных скидок, возможность приобретать товары в формате «совместных покупок» (то есть, в складчину), специальные скидки и акции.

«Натали» – российский маркетплейс, специализирующийся на производстве и последующей реализации женского, мужского и детского трикотажа и товаров повседневного спроса. Платформа сотрудничает и с индивидуальными предпринимателями, и с физическими лицами, заинтересованными в разовой покупке, а не в оптовой закупке.

Маркетплейс сотрудничает и с поставщиками: выкупает товары, не берет комиссию за сделки, а вместе с тем – полностью обеспечивает логистической помощью производителей из России: специалисты «Натали» с легкостью доставят любые покупки до клиентов, расположенных и в России, и в странах СНГ.

№10. Supl.biz – Контрольная закупка

Категории товаров: Товары на платформе Supl.biz распределены по сотням категорий: от «Электроники» и «Металлов» до «Строительных материалов» и «Мебели». Некоторые позиции сосредоточены вокруг предоставления услуг: предприниматели подбирают туры для путешественников и снаряжение для скалолазов, настраивают рекламу и по запросам клиентов разбираются с логистикой и доставкой.

Аудитория и средний чек: Каталог Supl.biz ежемесячно просматривает от 300 до 600 тысяч предпринимателей и потенциальных клиентов. Заказов – до 1 500 000 каждые 30 дней. Средний чек – от 50 000 рублей.

Комиссия и доставка: Комиссия и дополнительные требования для предпринимателей, оформляющих сделки через Supl.biz, напрямую зависит от выбранного тарифа. Например, с бесплатным аккаунтом недоступны контакты покупателей, нельзя размещать больше 10 карточек товаров в месяц, а информация о новых заказах поступает на почту с задержкой до 24 часов. С подписками «Стандарт» и «Премиум» ограничения снимаются (от 15 000 рублей в месяц).

Условия и требования: Сотрудничать с маркетплейсом способны и физические лица, и ИП, и ООО. Перед добавлением новых объявлений на сайт достаточно зарегистрироваться и заполнить информацию о платежах и доставке.

Бонусы для покупателей: Свободная публикация новых объявлений, помощь в заполнении аккаунта, возможность делегировать часть задач администрации Supl.biz (продвижение, заполнение карточек, общение с аудиторией).

Supl.biz – платформа для представителей малого и среднего бизнеса, заинтересованных в оптовой закупке и продаже товаров (или услуг) в России и странах СНГ. Работает маркетплейс по предсказуемой формуле: покупатели размещают заказ (например, кому-то требуются комплект наручных часов или 50 килограмм клубники), а поставщики выдвигают собственные требования и цены. После стороны приходят к соглашению и составляют контракт.

Доступен на сайте Supl.biz и каталог с товарами от поставщиков: тысячи объявлений с реальными (и полностью обсуждаемыми) ценами появляются буквально каждый день. А потому достаточно написать поставщику и обсудить детали. Но никаких продаж в розницу – лишь оптовая закупка.

Маркетплейсы из стран СНГ, Европы и Азии

Санкции и финансовые ограничения, обрушившиеся на Россию в 2022 году, сильно повлияли на разнообразие доступных в стране маркетплейсов. Например, с начала 2023 года россиянам уже нельзя приобретать товары на сайтах Amazon и eBay (банковские карты «Мир» не принимаются, а Visa и MasterCard – не поддерживаются), да и с Aliexpress периодически возникают сложности – некоторые покупки доставляются с задержкой, а порой приходится платить по 500-900 рублей за доставку.

И все же ситуацию в стране еще сложно назвать безвыходной. Тот же Joom (латвийский маркетплейс с почти безграничным ассортиментом) до сих пор стабильно доставляет товары в России, причем некоторые – прямиком из Кореи, Турции и Индии.

Слегка поменялся и AliExpress – маркетплейс с недавних пор автоматически определяет местоположение покупателей и подбирает товары от местных поставщиков. То есть, привычной доставки из Китая уже практически не осталось – товары давно на российских складах.

Из минусов – выросшие цены. Из плюсов – быстрая доставка, чуть более активная поддержка и новый раздел «Бизнес», нацеленный на предпринимателей из России. Торговать на площадке стало в разы удобнее, да и аудитория затрагивает соседние страны – например, Армению, Казахстан и Грузию. А потому у потенциальных предпринимателей появится шанс засветиться везде и сразу.

По схожему сценарию поменялся и TMall – та же доставка из России с наценкой за скорость, знакомые по AliExpress товары и активная поддержка для начинающих бизнесменов.

На фоне сменивших стратегию китайских маркетплейсов, сложно не заметить растущее влияние необычной экосистемы Kaspi.kz, развиваемой в Казахстане и сотрудничающей с поставщиками и производителями из России. Работает сотрудничество, правда, пока только в одну сторону – продавать на страницах Kaspi.kz способен каждый ИП из РФ, но с покупкой до сих пор возникают сложности.

Зато в России развиваются необычные маркетплейсы – например, на сайте RoboMarket никто не мешает продавать и товары, и результаты интеллектуального и творческого труда – картины, фигурки и даже онлайн-курсы. Чем не повод для экспериментов?

Вердикт

Составленный редакцией блога Сергея Смирнова рейтинг маркетплейсов, до сих пор сотрудничающих с покупателями из России, едва ли поменяется в ближайшие годы. Как и в 2022, так и в 2023-2025, верхние строчки популярности обязательно займут Ozon, Wildberries и «Яндекс.Маркет», за моду вновь станет отдуваться Lamoda, а предпринимателей, специализирующихся на оптовых закупках, как и раньше, будут ждать на сайтах «Натали» и Supl.biz.

Возможно, хоть какие-то перестановки коснутся зарубежных маркетплейсов: кто знает, быть может, AliExpress перестанет разграничивать покупателей по месту жительства и вновь займется доставкой товаров прямиком из Китая, или же тот же eBay вновь заинтересуется аудиторией из России. Пока же и покупателям, и предпринимателям приходится вращаться в достаточно тесных и даже предсказуемых кругах.