ТОП-35 Лучших книг по переговорам и общению

Книги по переговорам и общению Полезные сервисы

В офисе вы или дома – всюду необходимо общаться с коллегами, начальством, деловыми партнерами, супругой (супругом) и детьми. Мы общаемся всю жизнь, но грамотно выстраивать диалог мало где учат целенаправленно. В этом списке вы найдете подборку книг по искусству ведения переговоров и общению, которая поможет овладеть этим непростым и крайне важным искусством.

Содержание
  1. 1. «Переговоры. Полный курс» Гэвин Кеннеди
  2. 2. «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах» Гэвин Кеннеди
  3. 3. «Переговоры в стиле Трампа. Победа в любой сделке» Джордж Росс
  4. 4. «Деловые переговоры: стратегия победителя» Марина Гудзь
  5. 5. «Компас переговорщика. Книга о переговорах, а не о разговорах» Олег Бусыгин
  6. 6. «За пределами здравого смысла. Как использовать эмоции в процессе переговоров» Даниэл Шапиро и Роджер Фишер
  7. 7. «Говорить красиво и убедительно. Как общаться и выступать легко и эффективно» Татьяна Джумма
  8. 8. «Говорить легко! Как стать приятным собеседником, общаясь уверенно и непринужденно»
  9. 9. «Как говорить, чтобы вас слушали» Майк Клейтон
  10. 10. «Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки»
  11. 11. «Жесткие переговоры. Ничего личного – только бизнес» Алексей Рыбкин и Олег Эмих
  12. 12. «Сначала скажите “НЕТ”. Секреты профессиональных переговорщиков» Джим Кэмп
  13. 13. «Кремлевская школа переговоров» Игорь Рызов
  14. 14. «Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего» Игорь Рызов
  15. 15. «Я всегда знаю, что сказать. Книга-тренинг по успешным переговорам» Игорь Рызов
  16. 16. «Жесткие переговоры. Как получить выгоду в любых обстоятельствах» Игорь Рызов
  17. 17. «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» Ларри Кинг
  18. 18. «Переговоры без поражения. Гарвардский метод» Роджер Фишер
  19. 19. «Продажи, переговоры. Практика, примеры» Сергей Азимов
  20. 20. «Искусство словесной атаки. Практическое руководство» Карстен Бредемайер
  21. 21. «Черная риторика. Власть и магия слова» Карстен Бредемайер
  22. 22. «Говори как бог» Ксения Чернова
  23. 23. «Переговоры. Игры скрытых сил» Леонид Кроль
  24. 24. «Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми» Ванесса Эдвардс
  25. 25. «Дейл Карнеги. Полный курс обучения приемам общения» Алекса Нарбут, Дуглас Мосс
  26. 26. «Гений коммуникации. Искусство притягивать людей и превращать их в своих союзников» Дейв Керпен
  27. 27. «Сложные переговоры в комиксах. Книга-тренер» Владимир Соловьев
  28. 28. «Гений общения. Как им стать?» Стив Накамото
  29. 29. «Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации» Марк Роудз
  30. 30. «Будь тем, кому всегда говорят ДА. Черная книга убеждения» Роберт Чалдини, Стив Мартин и Ноа Гольдштейн
  31. 31. «Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным»
  32. 32. «Общение. В поисках общего» Алексей Максимов
  33. 33. «Шестое чувство. Незаменимое руководство по навыкам общения» Хенрик Фексеус
  34. 34. «Психология делового общения» Евгений Ильин
  35. 35. «Как ладить со всеми. Уверенность и харизма в общении с любым типом личности», Кэтрин Стотхарт
  36. В заключении

1. «Переговоры. Полный курс» Гэвин Кеннеди

Переговоры. Полный курс

Автор проводит критический анализ самых популярных переговорных практик и предлагает наиболее эффективные из них на вооружение. Издание рассказывает о том, как подготовиться к предстоящей встрече, выгодно преподнести свою точку зрения, вести торги и сделать процесс переговоров взаимовыгодным для всех заинтересованных сторон. Купить книгу!

2. «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах» Гэвин Кеннеди

Договориться можно обо всем

Издание посвящено составляющим переговорного процесса, стратегических подходах и тактических приемах. Кеннеди рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов, дает примеры катастрофических просчетов и ситуаций, которые еще можно исправить. Купить книгу!

3. «Переговоры в стиле Трампа. Победа в любой сделке» Джордж Росс

Переговоры в стиле Трампа

В своей книге автор описывает закулисную работу, сопровождающую сделки Дональда Трампа и других всемирно известных торговцев недвижимостью. Издание является сводом правил, принципов, готовых решений и советов, применимых во всех типах делового общения. Купить книгу!

4. «Деловые переговоры: стратегия победителя» Марина Гудзь

Деловые переговоры

Книга помогает создать успешную стратегию и тактику для эффективных межличностных коммуникаций и деловых переговоров, а также получить навыки установления контакта с оппонентом плюс установить мотивы общения партнёра по переговорам. Также в своем издании автор предлагает методику, как сформировать навыки убеждающего речевого воздействия и ознакомиться с оптимальными моделями слушания партнёра, обучиться способам защиты от манипуляций и самое главное – получить практические рекомендации по ведению деловых бесед и переговоров.

5. «Компас переговорщика. Книга о переговорах, а не о разговорах» Олег Бусыгин

Компас переговорщика

В книге читатели узнают не только про результаты накопленного практического опыта, но и становятся свидетелями внутреннего диалога о способах получения устойчивого результата и долгосрочной эффективности продаж. Купить книгу!

6. «За пределами здравого смысла. Как использовать эмоции в процессе переговоров» Даниэл Шапиро и Роджер Фишер

За пределами здравого смысла

Авторы в своей книге показывают, как в случае несовпадения точек зрения переговорщиков можно повернуть эмоции в сторону обоюдной выгоды и превратить любые конфликты интересов в новые возможности для всех участников переговоров. Из издания можно узнать о пяти  «основных потребностях» человека: оценке, аффилировании, автономии, статусе и роли и научиться грамотно их использовать.

7. «Говорить красиво и убедительно. Как общаться и выступать легко и эффективно» Татьяна Джумма

Говорить красиво и убедительно

Книга рассказывает о том, как преодолеть психологический барьер, научиться общаться и найти единомышленников, избавиться от ненужных тревог и смело обратиться к публике и в чем заключается секрет полноценного взаимодействия. Издание полезно как новичкам, так и гуру общения. Купить книгу!

8. «Говорить легко! Как стать приятным собеседником, общаясь уверенно и непринужденно»

Говорить легко!

Книга о непростом искусстве вести светскую беседу. Она учит читателей, как объединять людей, понимать друг друга и доверять друг другу, заводить новых друзей и укреплять дружбу, избегать конфликтов и обмениваться мнениями. Издание адресовано всем тем, кто хочет вести светскую беседу в легкой и непринужденной манере и испытывающих трудности в общении. Купить книгу!

9. «Как говорить, чтобы вас слушали» Майк Клейтон

Как говорить, чтобы вас слушали

Издание состоит из четырех частей. В первой части автор говорит об устной речи вообще и рассказывает об особенностях человеческого слушания. Вторая часть посвящена таким вопросам как: как найти тему для разговора, привлечь внимание, донести свою мысль увлекательно и убедительно а также добиться эффективных результатов. В третьей части приводятся советы, как говорить, используя знания из предыдущих глав, чтобы люди слушали вас в различных ситуациях. Четвёртая часть является кратким резюме книги. Купить книгу!

10. «Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки»

Трудные диалоги

Новое издание этой книги-бестселлера предлагает новые инструменты, которые позволят подготовиться к сложным переговорам, превратить негативные эмоции в конструктивный диалог,   спокойно говорить о любых вещах, быть убедительным,  но не грубить, а также сделать так, чтобы после трудного диалога все стороны остались довольны. Купить книгу!

11. «Жесткие переговоры. Ничего личного – только бизнес» Алексей Рыбкин и Олег Эмих

Жесткие переговоры

В своей книги авторы описывают алгоритмы ведения переговоров с трудными партнерами и демонстрируют модели взаимодействия с разными типами личности. В издании содержится большое количество примеров из реальной жизни, которые позволят в практической плоскости рассмотреть методики и приемы, используемые переговорными сторонами.

12. «Сначала скажите “НЕТ”. Секреты профессиональных переговорщиков» Джим Кэмп

Сначала скажите "НЕТ"

Из этой легендарной книги читатели узнают, как больше не зависеть от неконтролируемого результата переговоров и сконцентрироваться на том, чем можно управлять, как вести себя за столом переговоров, как вести оппонента с помощью правильно поставленных вопросов и противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции. Купить книгу!

13. «Кремлевская школа переговоров» Игорь Рызов

Кремлевская школа переговоров

Практическое издание, которое учит выходить победителем из любых переговоров, управлять эмоциями, конвертировать борьбу во взаимовыгодное сотрудничество, управлять оппонентом и вести переговоры с иностранцами без совершения ошибок. Купить книгу!

14. «Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего» Игорь Рызов

Переговоры с монстрами

В этом издании во множестве приводятся техники и сценарии, благодаря которым можно оказаться на равных с «монстрами» и завершать сделки на условиях двойного выигрыша (техника «win-win»). Автор иллюстрирует приемы историческими и политическими кейсами. Читатели учатся, как противостоять давлению «монстров», выходить из тупиковых ситуаций на переговорах, отвечать на провокационные вопросы, определять собственную позицию еще до начала переговоров. Купить книгу!

15. «Я всегда знаю, что сказать. Книга-тренинг по успешным переговорам» Игорь Рызов

Я всегда знаю, что сказать

В основе издания – мощная теоретическая база, дополненная яркими, живыми примерами и упражнениями. Книга построена так, чтобы сразу после выполнения задания получить обратную связь от автора с ценными указаниями. Здесь можно изучить основные стратегии перехвата, удержания и управления вниманием в сложных переговорных ситуациях, а также отработать на практике навыки для контроля любых переговоров.

16. «Жесткие переговоры. Как получить выгоду в любых обстоятельствах» Игорь Рызов

Жесткие переговоры

В книге читатели знакомятся со специальными техниками жестких переговоров, которые используют и спецслужбы. Здесь описаны основные стратегии перехвата, удержания и управления в сложных переговорных ситуациях. Читатели учатся владеть эмоциями и сохранять отношения с деловыми партнерами.

17. «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» Ларри Кинг

Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно

Автор много лет вел популярное ток-шоу телекомпании CNN, и у него в гостях были знаменитые политики, бизнесмены, спортсмены и деятели искусства. В своей книге он делится с читателями многочисленными секретами. Купить книгу!

18. «Переговоры без поражения. Гарвардский метод» Роджер Фишер

Переговоры без поражения

Авторы предлагают простой и доступный метод принципиальных переговоров, чтобы научиться воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не врагов. Этот метод можно использовать в любых ситуациях – от обсуждения семейных планов на отпуск до решения международных конфликтов. Купить книгу!

19. «Продажи, переговоры. Практика, примеры» Сергей Азимов

Продажи, переговоры. Практика, примеры

Книга – уникальное практическое пособие от одного из самых лучших бизнес-тренеров России. Здесь читатели найдут минимум описательных стратегий и максимум конкретных речевых техник и заготовок, которые встречаются при продажах и переговорах.

20. «Искусство словесной атаки. Практическое руководство» Карстен Бредемайер

Искусство словесной атаки

Эта книга – новый учебник по риторике от известного бизнес-коуча, знакомящий читателей с конструктивными приемами ведения дискуссии, которые автор пропагандирует на семинарах для менеджеров среднего и высшего звена. Купить книгу!

21. «Черная риторика. Власть и магия слова» Карстен Бредемайер

Черная риторика. Власть и магия слова

Книгу отличает новый, нестандартный подход, предлагающий как для начинающих, так и для профессионалов удачное сочетание методов, техник и упражнений для тренировки. 
После прочтения книг можно будет убедиться в силе магии слова, усовершенствовать собственное восприятие и отточить стиль ведения дискуссий. Купить книгу!

22. «Говори как бог» Ксения Чернова

Говори как бог

Книга-ключ по ведению результативных переговоров, блестящим презентациям и новым перспективам влияния. Из нее можно научиться, как мгновенно приводить голос в боевую готовность, управлять эмоциями, выступать перед аудиторией без шпаргалок, а самое главное – говорить внятно и грамотно. Купить книгу!

23. «Переговоры. Игры скрытых сил» Леонид Кроль

Переговоры. Игры скрытых сил

Книга-квинтэссенция тренинга «Индивидуальный стиль и драматургия переговоров». Здесь во множестве приведены кейсы, персоны, истории, приемы, т.е. все для успешных переговоров и понимания людей.

24. «Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми» Ванесса Эдвардс

Наука общения

Книга с большим количеством полезностей. Из нее можно научиться тому, как действовать на любом мероприятии (вечеринке, деловом мероприятии и социальной ситуации), как читать эмоции – считывать выражение лица и предсказывать эмоции людей и как говорить с кем угодно.

25. «Дейл Карнеги. Полный курс обучения приемам общения» Алекса Нарбут, Дуглас Мосс

Дейл Карнеги. Полный курс обучения приемам общения

Все самые важные советы Дейла Карнеги, собранные в тридцать три урока, а также практические упражнения на отработку принципов Карнеги. Здесь читатели найдут множество упражнений на пробуждение творческих способностей, повышение стрессоустойчивости, умение сохранять душевное равновесие в любых обстоятельствах. Купить книгу!

26. «Гений коммуникации. Искусство притягивать людей и превращать их в своих союзников» Дейв Керпен

Гений коммуникации

В издании представлены одиннадцать простых навыков общения и преуспевайте во всех сферах жизни. Девиз издания «Убеждать и влиять, не подавляя». Купить книгу!

27. «Сложные переговоры в комиксах. Книга-тренер» Владимир Соловьев

Сложные переговоры в комиксах

В основе книги лежит технология, которая помогает автору год за годом работать с агрессивными политиками и несговорчивыми фигурами бизнеса. Здесь вы научитесь определять четкую цель и позицию, забыть о волнении, нейтрализовать агрессию оппонента и доводить клиентов до оплаты. Купить книгу!

28. «Гений общения. Как им стать?» Стив Накамото

Гений общения. Как им стать?

Книга насыщена полезными рекомендациями и конкретными примерами и помогает читателям непоколебимую уверенность в себе, легко общаться с людьми разного уровня, устанавливать и поддерживать деловые контакты и романтические отношения. С ее помощью можно акцентировать внимание на своих достоинствах и устранять недостатки, избавляться от комплексов и осуществлять замыслы, вызывать у окружающих любовь и уважение. Купить книгу!

29. «Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации» Марк Роудз

Как разговаривать с кем угодно

Книга поможет разобраться в причинах, мешающих свободно общаться в самых разных ситуациях, и объяснит, как заставить голос работать на его обладателя и справляться с подводными камнями, которые всякий раз обнаруживаются при разговоре лицом к лицу.

30. «Будь тем, кому всегда говорят ДА. Черная книга убеждения» Роберт Чалдини, Стив Мартин и Ноа Гольдштейн

Будь тем, кому всегда говорят ДА

Книга от легендарного автора не менее легендарной книги «Психология влияния» учит тому, как всегда добиваться позитивного ответа собеседника как в работе, так и в жизни. Купить книгу!

31. «Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным»

Психология убеждения

Книга учит легко справляться с самой трудной задачей: честно, этично и правильно выстраивать отношения с другими людьми. Издание адресовано всем, кто желает быть убедительным: на работе или дома, с близкими или незнакомыми людьми, при устном обращении или на письме.

32. «Общение. В поисках общего» Алексей Максимов

Общение. В поисках общего

Автор создал собственную систему общения, помогающую не только избавиться от одиночества, но и поменять мировосприятие. С лекциями на эту тему автор объездил множество городов страны и мира.

33. «Шестое чувство. Незаменимое руководство по навыкам общения» Хенрик Фексеус

Шестое чувство. Незаменимое руководство по навыкам общения

Автор – знаменитый шведский психолог и специалист по невербальной коммуникации. Прочитав книгу, вы научитесь эффективно общаться и освоите тонкое искусство манипуляции окружающими. Купить книгу!

34. «Психология делового общения» Евгений Ильин

Психология делового общения

Издание посвящено базовым вопросам и проблемам делового общения. Особое внимание уделено служебным контактам, построению отношений между начальством и подчиненными, а также между подчиненными. Здесь подробно рассмотрены наиболее рациональные способы общения между людьми в непосредственных контактах и телефонных разговорах. Также описаны особенности стилей руководства, производственных конфликтов, деловых бесед и совещаний. Купить книгу!

35. «Как ладить со всеми. Уверенность и харизма в общении с любым типом личности», Кэтрин Стотхарт

Как ладить со всеми. Уверенность и харизма в общении с любым типом личности

В каждой части книги описаны знания, принципы и навыки, которые нужны, чтобы усовершенствовать общение, укрепить уверенность в себе и изменить свою жизнь. В первой части книги – четыре стиля межличностного взаимодействия. Во второй – стили взаимодействия окружающих. В третьей части – инструменты и стратегии взаимодействия в типичных ситуациях для оказания влияния и управления стрессом. Купить книгу!

В заключении

Мы уверены, что книги из этой подборки пригодятся вам, потому что общение было, есть и будет всегда в нашей жизни. А если какой-то книги здесь не оказалось, то вы можете предложить в комментариях ее добавить.

Алексей Александров
Оцените автора
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Добавить комментарий